最後更新：2026-09-24
Life 由美國公司 zhenhe AI LLC 經營。使用 Life 即表示你同意本條款。問題請寄信至 [email protected]。
服務性質
- 報告與問答是命理內容，僅供自我探索、娛樂與個人反思，不保證任何事件或結果。
- 本服務內容不是醫療、法律、財務、投資或心理治療建議。任何健康、法律、財務或高風險決定，請諮詢合格專業人士。
- 文字由 AI 模型依命盤計算結果產生。各方法的已知限制（例如人類圖不計算類型與內在權威）會在結果中註明。
帳號
- 你必須年滿 18 歲才能註冊。購買與使用報告、問答都需要登入。
- 請保管好你的密碼，並對帳號內的操作負責。
- 你只能輸入你本人、已授權你的成年人，或你依法監護的人的出生資料。
價格與付款
- 商品以新臺幣（TWD）定價，均為一次性購買，不會自動續訂。
- 帳單地址在台灣的訂單：由振禾有限公司（統一編號 83446730）經 PAYUNi 統一金流收款，價格含 5% 營業稅，並開立電子統一發票。
- 其他地區的訂單：由 zhenhe AI LLC 經 Stripe 收款；符合條件時以你的當地幣別顯示並收款，換匯差額由付款人負擔，並由 Stripe 提供收據。
問答點數
- 點數包購買成功後自動入帳。
- 點數自入帳起 12 個月（365 天）到期，到期未使用的點數會失效。
- 提問前會先顯示所需點數，你確認後才會保留點數。
- 只扣除實際成功完成的部分；未用到的點數會退回帳戶。退回時已過期的點數不會恢復。
- 問題開始處理前可以取消，保留的點數會全數退回。
退款
- 報告與問答是付款後即時生成並交付的數位內容。你於購買時同意立即開始生成與提供；依適用法律（包括台灣《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第二條第五款），這類內容一經提供，不適用七日猶豫期的無條件解約。因此，開始生成或交付後，恕不接受單純改變心意的退款。
- 例外：重複扣款、付款成功但沒有取得內容，或系統錯誤導致內容無法閱讀時，請附上訂單資訊寄信給我們，我們會補發或退款。
- 提問點數包：購買後完全未使用任何點數，可來信申請全額退款；已使用任何點數後恕不退款。
- 九皇禮斗：依商品頁說明，報名截止前可全額退款；疏文準備與法會開始後恕不退款。
- 若退款或 Stripe 爭議款成立，該筆購買中尚未使用且未過期的點數（包含保留中的點數）會被收回；已交付的內容不會被刪除。
- 退款退回原付款方式：台灣訂單由振禾有限公司經 PAYUNi 統一金流退款，並依規定作廢或折讓統一發票；海外訂單經 Stripe 退款。網站上沒有自助退款按鈕。
禁止行為
- 未經同意輸入他人的出生資料。
- 嘗試破解、干擾或過度存取本服務，包括以自動化工具大量抓取。
- 轉售或公開散布付費報告。
違反本條款時，我們可以暫停或終止你的帳號。
智慧財產
網站內容與介面屬於 zhenhe AI LLC。你購買的報告與回覆可供你個人使用。
責任限制
在法律允許的範圍內，我們不對你依本服務內容所做的決定負責，對你的總賠償責任以你在事件發生前 12 個月內支付給我們的金額為上限。本條不排除依法不得排除的責任。
準據法
本條款適用美國法律及 zhenhe AI LLC 登記州的法律；但不影響你居住地法律賦予消費者、不能以約定排除的權利。
條款變更
條款變更時會更新本頁日期。變更後繼續使用本服務，即表示你同意新條款。